Heb je je bedacht of is er iets mis met je bestelling? Dan wil je het pakket misschien wel retourneren. Dat kan! Op deze pagina lees je alles over ons retourbeleid. Heb je toch nog vragen, schroom dan niet om ons een mailtje of berichtje te sturen.
Retourtermijn & voorwaarden
We hanteren een retourtermijn van 60 dagen, dus stuur binnen deze termijn je bestelling retour. Retourneren van een pakket bij Braadbaas is gratis en kan printerloos. Voor het retourneren van een pallet hanteren we €79 retourkosten. We verzoeken je het product ongebruikt en in de orginele verpakking te retourneren. Als het product gebruikt of beschadigd is, kan dit leiden tot een waardevermindering.
Je retour aanmelden
Klik hier om je retour aan te melden. Je ontvangt vervolgens een barcode welke je zonder te printen kan laten scannen bij een PostNL punt. Zij zullen vervolgens een label op je verzenddoos plakken.
Terugbetaling
Bij ontvangst van je retourzending controleren we het product. Indien het product in goede staat is, starten wij de terugbetaling. Is het product beschadigd of gebruikt, dan kan dit invloed hebben op het bedrag dat we terugbetalen. Afhankelijk van je betaalmethode staat het geld vaak binnen 2 werkdagen, maar uiterlijk 10 werkdagen weer op je rekening.